买了一套精装修的房子，开发商送的厨具却是假冒伪劣产品。今天早上，家住朝阳区惠忠北里的读者章女士正对着自家的厨房犯愁：油烟机用了不到一年就坏了，而更令她气愤的是，维修时才得知，这套“方太”灶具竟然是冒牌货。
章女士说，房子是去年11月购买的。售房广告上说，送精装修，还特意注明厨房的油烟机和煤气灶的品牌。入住后，章女士看到这套厨具的标牌上分别用英文和中文写着“方太”。可是用了还不到一年，今年6月底，油烟机突然不转了。章女士赶忙给“方太”厨具公司北京维修点打电话，让公司来人维修。当天下午就来了一名维修工，他一看油烟机，就连说这套厨具是假的，他们公司没有生产过这种产品。当时章女士还不信，维修工便告诉章女士，可以将油烟机拿到方太公司北京办事处去鉴定。
为了得到一个准确的说法，章女士就将油烟机卸了下来，直接送到位于崇文区花市的方太公司北京办事处。鉴定结果很快就出来了：这套“方太”厨具并非方太厨具公司生产的产品，因为方太公司从成立至今从未生产过这种油烟机和煤气灶，也从未向国内任何厂家授权或转让公司的注册商标，而且除宁波方太厨具有限公司外再无任何分厂。很明显，章女士家的油烟机和煤气灶纯属冒牌货。
得到鉴定结果后，章女士立即找到开发商，要求其赔偿损失，包括精神损失。但交涉多次均无结果。对此，该房产公司的刘经理对记者说，发现这套厨具是假冒产品后，他们答应给章女士换一套正品，但认为章女士提出的精神赔偿于法无据，他们不能承担。这样双方便一直没能谈妥，事情一直拖到现在也没能解决。

买了一套精装修的房子，开发商送的厨具却是假冒伪劣产品。今天早上，家住朝阳区惠忠北里的读者章女士正对着自家的厨房犯愁：油烟机用了不到一年就坏了，而更令她气愤的是，维修时才得知，这套“方太”灶具竟然是冒牌货。
章女士说，房子是去年11月购买的。售房广告上说，送精装修，还特意注明厨房的油烟机和煤气灶的品牌。入住后，章女士看到这套厨具的标牌上分别用英文和中文写着“方太”。可是用了还不到一年，今年6月底，油烟机突然不转了。章女士赶忙给“方太”厨具公司北京维修点打电话，让公司来人维修。当天下午就来了一名维修工，他一看油烟机，就连说这套厨具是假的，他们公司没有生产过这种产品。当时章女士还不信，维修工便告诉章女士，可以将油烟机拿到方太公司北京办事处去鉴定。
为了得到一个准确的说法，章女士就将油烟机卸了下来，直接送到位于崇文区花市的方太公司北京办事处。鉴定结果很快就出来了：这套“方太”厨具并非方太厨具公司生产的产品，因为方太公司从成立至今从未生产过这种油烟机和煤气灶，也从未向国内任何厂家授权或转让公司的注册商标，而且除宁波方太厨具有限公司外再无任何分厂。很明显，章女士家的油烟机和煤气灶纯属冒牌货。
得到鉴定结果后，章女士立即找到开发商，要求其赔偿损失，包括精神损失。但交涉多次均无结果。对此，该房产公司的刘经理对记者说，发现这套厨具是假冒产品后，他们答应给章女士换一套正品，但认为章女士提出的精神赔偿于法无据，他们不能承担。这样双方便一直没能谈妥，事情一直拖到现在也没能解决。